北京租車24小時救援 北京租車規定在五環內2小時救援服務
[ 行業新聞]
2015年1月22日
北京租車24小時救援 北京租車規定在五環內2小時救援服務
前天,由(北京)市運管局等單位制訂的國內首個北京汽車租賃行業地方標準———《北京租車經營服務規范》正式對外公布,并將于9月1日起施行。根據規范,如果租賃汽車在五環內出現事故,汽車租賃企業救援車應在兩小時內到達事故地點進行救援。
(北京)市運管局汽車租賃處處長馬斌介紹,目前本市北京租車汽車租賃企業有130家,共有租賃車輛1.7萬輛。北京租車汽車租賃行業主要存在經營服務標準水平參差不齊等問題。
根據規范,租賃前,租賃經營者除了要保證車輛的發動機、儀表盤等技術狀況良好外,還需保證車輛隨車物件配備齊全,車內應該備有隨車工具、備胎、滅火器、防盜裝置等;車輛應備有不低于10升的備用燃油;汽車租賃經營者應給租賃車辦理機動車交通事故責任強制保險、第三方責任險等險種。
北京租車的租賃中,如果租賃車輛發生事故且事故地點在五環內,或單程距離20公里以內,租賃企業救援車須在兩小時內到達;事故地點超過范圍及行程的,租賃企業也要向租車人預告到達時間。救援人員到達后,故障車輛兩小時內無法恢復正常行駛的,汽車租賃經營者應向租車人提供相應功能和租價的臨時替換車輛。如果經營者不能按照約定提供故障維修、救援時,租車人有權解除合同,出租方應退還租賃車輛停駛期間租金,并支付停駛期間租金20%的違約金。